سیاست بازگشت

اطلاعات در مورد بازگشت / پرداخت / تحویل / حق انصراف

مراحل سفارش و پرداخت

آ. پس از تایید مبلغ TL با احتساب مالیات بر ارزش افزوده (مجموع مبالغ اقساط در تراکنش های اقساطی) محصولات اضافه شده به سبد خرید توسط خریدار، در PoS کارت بانکی مربوطه پردازش می شود. بنابراین قبل از ارسال سفارشات ایمیل تایید سفارش برای مشتری ارسال می شود. هیچ حمل و نقلی بدون ارسال ایمیل تایید سفارش انجام نمی شود.

ب هرگونه اختلال در فرآیند یا مشکلاتی که ممکن است در رابطه با کارت اعتباری ایجاد شود، با استفاده از یک یا چند روش تلفن/فکس/ایمیل مشخص شده در قرارداد به اطلاع خریدار می‌رسد. در صورت لزوم، ممکن است از خریدار خواسته شود که با بانک تماس بگیرد. زمان پردازش سفارش ها لحظه ثبت سفارش نیست، بلکه لحظه ای است که جمع آوری لازم از حساب کارت اعتباری انجام می شود یا حواله (EFT) برای رسیدن به حساب های فروشنده مشخص می شود.

ج اگر فهمیده شود که کالای موضوع قرارداد به دلایل موجه استثنایی قابل عرضه نیست و یا در صورت بروز مشکل موجودی، ممکن است کالای دیگری با کیفیت و قیمت برابر برای خریدار ارسال شود یا مطابق میل خریدار. و انتخاب؛ ممکن است محصول جدید دیگری ارسال شود، محصول ممکن است وارد موجودی شود یا مانع دیگر تحویل ممکن است ناپدید شود و/یا سفارش لغو شود.

د در مواردی که تعهد به تحویل کالای موضوع قرارداد غیر ممکن می شود، این وضعیت به خریدار اطلاع داده می شود و کل بهایی که پرداخت کرده است و اسنادی که وی را در صورت وجود بدهی می کند، ظرف مدت ده روز به وی مسترد می شود. آخرین و قرارداد فسخ می شود. در این صورت خریدار خسارت مادی و معنوی اضافی را از فروشنده مطالبه نخواهد کرد.

ه. http://www.gzorganic.net در محیط اینترنت، به خریدارانی که تمایلی به استفاده از اطلاعات کارت اعتباری ندارند، فرصت های سفارش انتقال نقدی ارائه می شود. در پرداخت از طریق حواله، خریدار می تواند مناسب ترین بانک را انتخاب و حواله را انجام دهد. اگر EFT انجام شده باشد، تاریخ انتقال به حساب در نظر گرفته می شود. "اطلاعات فرستنده" باید با اطلاعات فاکتور یکسان باشد و شماره سفارش باید هنگام انتقال و/یا EFT نوشته شود.

تحویل

آ. محصول/محصولات توسط محموله طرف قرارداد فروشنده به آدرس خریدار تحویل داده می شود. زمان تحویل 30 (سی) روز از ارسال پست تایید سفارش و تنظیم قرارداد می باشد. این مدت حداکثر به مدت 10 (ده) روز قابل تمدید است، مشروط بر اینکه از قبل به صورت کتبی یا توسط یک حامل اطلاعات مستمر به گیرنده اطلاع داده شود.

ب در مناطقی که شرکت باربری یک روز در هفته تحویل می‌دهد، ممکن است اطلاعات حمل‌ونقل نادرست و کاستی باشد و در مواردی مانند برخی رویدادهای اجتماعی و بلایای طبیعی، در بازه زمانی تعیین‌شده ممکن است دچار افتادگی شود. به دلیل این افتادگی ها، خریدار نمی تواند هیچ گونه مسئولیتی را بر عهده فروشنده بگذارد.

ج اگر قرار است محصول به شخص/سازمان دیگری غیر از خریدار تحویل داده شود، فروشنده مسئولیتی در قبال هزینه های اضافی حمل و نقل که ممکن است در نتیجه عدم پذیرش تحویل توسط شخص/سازمان تحویلی، عدم دقت در اطلاعات حمل و نقل ایجاد شود، ندارد. و/یا نبود مکان خریدار.

د مشکلات تحویل در صورتی که محصول/محصولات در محتوای روزهای مشخص شده به دست مشتری نرسید به خدمات مشتری iletişim@.........com باید با استفاده از آن آدرس ایمیل فوراً اطلاع داده شود.

ه. در صورت آسیب دیدن بسته، بسته های آسیب دیده تحویل داده نشود و گزارش آن به مسئول شرکت حمل و نقل پیوست شود. در صورتی که مسئول شرکت باربری معتقد باشد که بسته آسیبی ندیده است، خریدار حق دارد بسته را در آنجا باز کند و بررسی کند که محصولات سالم تحویل داده شده است و درخواست کند مجدداً وضعیت با ثبت مشخص شود. پس از تحویل بسته توسط خریدار، پذیرفته می شود که شرکت باربری وظیفه خود را به طور کامل انجام داده است. در صورتی که بسته پذیرفته نشده باشد و سابقه حفظ شده باشد، وضعیت باید در اسرع وقت با کپی از سابقه باقی مانده در خریدار به خدمات مشتریان فروشنده گزارش شود.

حق انصراف

آ. گیرنده بدون بر عهده گرفتن هیچ گونه مسئولیتی و بدون ذکر دلیل قانونی یا کیفری، در قبال معاملات فروش کالا از تاریخ تحویل خدمات از تاریخ خرید معاملات برای فروش به مدت 14 (چهارده) روز حق دارد از حق انصراف استفاده کند. ، در صورتی که 15 آیین نامه قراردادهای راه دور. استثنائات حق انصراف مطابق با ماده 15 این توافقنامه در مورد محصولاتی که توسط فروشنده بر اساس این توافقنامه به خریدار ارائه می شود نشان داده شده است. جولای. از آنجایی که جزء استثنائات موضوع ماده می باشد، قطعا خریدار نمی تواند از حق انصراف خود استفاده کند.

حقوق و تعهدات خریدار

آ. خریدار موافقت می کند و متعهد می شود که به طور کامل و کامل اقداماتی را که به موجب این قرارداد بر او تحمیل شده است انجام دهد.

ب خریدار موافقت می‌کند و متعهد می‌شود طبق فرم پرداخت مشخص شده، مفاد این قرارداد را پذیرفته و اطلاعات مندرج در قرارداد را به درستی و کامل تکمیل کرده باشد.

ج خریدار، http://www.gzorganic.net نام فروشنده، عنوان، آدرس باز، تلفن و سایر اطلاعات دسترسی از وب سایت، مشخصات اولیه کالای موضوع فروش، قیمت فروش اعم از مالیات، روش پرداخت، تحویل شرایط و هزینه ها و غیره کلیه اطلاعات مقدماتی کالاهای موضوع فروش و اعمال حق «انصراف» و نحوه استفاده از این حق را مراجع رسمی که می توانند شکایات و اعتراضات خود را در آنجا ابلاغ و غیره می پذیرد و اعلام می کند. که مطابق با محیط اینترنت اطلاعات روشن، واضح و مناسبی در مورد آن دارد که این اطلاعات اولیه را به صورت الکترونیکی تایید می کند.

د خریدار بسته به مطلب قبلی شرایط سفارش و پرداخت محصول، دستورالعمل استفاده از محصول، اقدامات انجام شده در برابر شرایط احتمالی و هشدارها را دارد http://www.gzorganic.net اعلام می کند که سفارش را مطالعه کرده است. اطلاعات روش پرداخت /پرداخت/استفاده و تایید لازم را به صورت الکترونیکی ارائه کرده است.

ه. خریدار می پذیرد و متعهد می شود که در صورت تمایل به بازگرداندن کالای دریافتی تحت هیچ شرایطی به کالا و بسته بندی آن آسیبی وارد نکند و اصل فاکتور و برگه ارسال را در زمان مرجوعی عودت دهد. در صورت باز شدن بسته بندی یا روکش های کالای مورد نظر توسط خریدار به دلیل اینکه کالایی که طبق این قرارداد در اختیار خریدار قرار می گیرد، محصولات آرایشی و بهداشتی است. خریدار می پذیرد و پیشاپیش متعهد می شود که هم به دلیل ماهیت کالا و هم به دلیل شرایط بهداشتی، استرداد کالا توسط فروشنده قابل قبول نیست.julienne

f. خریدار، این توافقنامه و با تایید فرم اطلاعات اولیه به صورت الکترونیکی، فاصله قرارداد از قرارداد را که باید توسط فروشنده به خریدار داده شود، آدرس و مشخصات اولیه کالا یا خدمات سفارش داده شده، قیمت کالا یا خدمات، از جمله مالیات، پرداخت و اطلاعات به دست آمده به عنوان قیمت کامل و دقیق حمل و نقل و تحویل تایید می شود. در زمان تحویل خریدار از بین رفته، شکسته شده، بسته بندی پاره شده و ... در صورتی که کالا یا خدمات موضوع قرارداد که به وضوح آسیب دیده و معیوب است از شرکت باربری تحویل داده شود، مسئولیت کاملا بر عهده شرکت باربری می باشد. خریدار در صورت بروز این شرایط، خریدار می پذیرد و متعهد می شود که کالای دریافتی توسط خریدار قابل برگشت نباشد.

g در صورتی که بانک یا موسسه مالی به دلیل استفاده غیرمنصفانه یا غیرقانونی از کارت اعتباری خریدار توسط افراد غیرمجاز پس از تحویل کالا یا خدمات، هزینه کالا یا خدمات را به فروشنده پرداخت نکند، خریدار موظف است نسبت به عودت کالا یا خدمات اقدام نماید. کالا در مدت 3 (سه) روز به فروشنده به شرط تحویل به فروشنده. در این صورت هزینه های ارسال به عهده خریدار می باشد. در این صورت کالایی که توسط فروشنده به خریدار تحویل داده می شود در صورت آسیب دیدن محصول و بسته بندی به کالا یا بسته بندی کالای مورد نظر در صورت باز شدن دریچه های فاکتور توسط خریدار به فروشنده قیمت 3 (3) سه) روز، شما با خریدار برای پرداخت ظرف مدت موافقت می کنید. در غیر این صورت، فروشنده حق جبران خسارات مالی ناشی از این وضعیت را برای خود محفوظ می دارد.

ساعت خریدار موافقت می کند و از قبل متعهد می شود که اسنادی را که دستورالعمل استفاده از محصولات ارسال شده با محصولات را نشان می دهد، مطالعه کند. خریدار موافقت می کند و متعهد می شود که فروشنده مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از عدم استفاده از محصولات طبق دستورالعمل های مندرج در اسناد در هنگام تحویل این اسناد به همراه محصولات نخواهد داشت.

من. خریدار موافقت می کند و پیشاپیش متعهد می شود که فروشنده مسئولیتی در قبال خسارات احتمالی نخواهد داشت در غیر این صورت، در صورت وجود بیماری از قبل در رابطه با محصولاتی که سفارش می دهد، با پزشک خود ملاقات کرده و پس از آن سفارش را انجام دهد. دریافت تاییدیه متخصص