عقد البيع عن بعد

​المادة 1 - الأطراف

تم ترتيب هذه الاتفاقية بين الأطراف التالية.

أ.   تاجر

العنوان التجاري:  SN GRUP KOZMETIK INŞAAT Gıda TURIZM SAN. TIC. المحدودة. ŞTI.

رقم الضريبة: 7721346593

العنوان: Suadiye Mah. Bağdat Cd. شقق جمال No: 393/1 باب داخلي رقم: 22 Kadıköy / ISTANBUL

هاتف     :

البريد الإلكتروني: info@gzorganic.net

ب.   المتلقي

اسم اللقب :

رقم معرف TC:

عنوان      :

هاتف     :

بريد الالكتروني      :

المشتري والبائع ، المشار إليهما فيما بعد بالطرفين.

المادة 2 - الموضوع

أ.   يخضع موضوع اتفاقية البيع عن بعد لبائع المشتري http://www.gzorganic.net وهو تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 4077 و اللائحة الخاصة بالعقود عن بعد فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج المحدد أدناه ، والتي تطلبها إلكترونيًا من الموقع.

ب.   المشتري ، اسم البائع ، العنوان ، العنوان المفتوح ، الهاتف ومعلومات الوصول الأخرى ، الخصائص الأساسية للبضائع الخاضعة للبيع ، سعر البيع ، بما في ذلك الضرائب ، طريقة الدفع ، شروط التسليم والتكاليف ، إلخ. جميع المعلومات الأولية حول البضائع الخاضعة للبيع وممارسة حق "الانسحاب" واضحة وواضحة ومُعلنة من قبل البائع وفقًا لبيئة الإنترنت ، وتؤكد هذه المعلومات الأولية إلكترونيًا ثم تطلب البضائع وفقًا لأحكام هذه الاتفاقية وتقبلها وتعلن عنها.

ج.   http://www.gzorganic.net المعلومات الأولية على الموقع والفاتورة الصادرة بناءً على الطلب الصادر عن المشتري هي جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.

المادة 3 - معلومات المنتج والتسليم الخاضعة للعقد

أ.   نوع ونوع المنتجات / المنتجات المستلمة إلكترونيًا ، الكمية ، العلامة التجارية / الموديل ، سعر البيع ، طريقة الدفع ، الشخص الذي سيستلم التسليم ، عنوان التسليم ، معلومات الفاتورة ، رسوم الشحن كما هو موضح أدناه. يجب أن يكون الشخص المراد محاسبته هو نفسه الشخص الذي أبرم العقد. المعلومات الواردة أدناه يجب أن تكون دقيقة وكاملة. يوافق المشتري على تغطية الأضرار الناشئة عن المواقف التي لا تكون فيها هذه المعلومات دقيقة أو غير كاملة ، كما يوافق على أي مسؤولية قد تنشأ عن هذا الموقف.

رمز المنتج والاسم

قطعة

بائع القراد

سعر الوحده

خصم الوحدة

قسيمة

بوان

إجمالي مبلغ المبيعات

سعر الفائدة

المبلغ الإجمالي بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة

SN GRUP KOZMETİK İNŞAAT GIDA TURİZM SAN. TİC. المحدودة. ŞTİ.

رسوم الشحن         :

العنوان المراد تسليمه     :

الشخص / المؤسسة التي سيتم محاسبتها:

عنوان وصول الفواتير         :

مصلحة الضرائب         :

رقم التسجيل الضريبي     :

المادة 4 - حقوق والتزامات البائع

أ.   وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 4077 ولائحة العقود عن بعد ، يوافق البائع ويتعهد بتنفيذ الأعمال المفروضة عليه في العقد بالكامل ، باستثناء القوة القاهرة.

ب.   يوافق البائع ويتعهد بتسليم البضائع الخاضعة للعقد (باستثناء القوة القاهرة) إلى المشتري وفقًا لتشريعات المستهلك ، سليمة ، كاملة ، وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ومع مستندات الضمان وأدلة المستخدم ، إذا أي.

ج.   الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 (ثمانية عشر) عامًا http://www.gzorganic.net لا يمكنه التسوق في عنوانه. يجب أن يستند البائع إلى حقيقة أن عمر المشتري المحدد في العقد صحيح. لكن البائع لا يمكن أن يكون مسؤولاً بأي شكل من الأشكال عن الخطأ الإملائي لسن المشتري.

د.   عدم دقة الأسعار الناتجة عن أخطاء النظام http://www.gzorganic.net فهو غير مسؤول. وفقًا لذلك ، لا يتحمل البائع مسؤولية الإعلان أو أخطاء الأسعار التي قد تنشأ بسبب النظام الموجود على الموقع أو التصميم أو التدخلات غير القانونية على الموقع. بناءً على أخطاء النظام ، لا يمكن للمشتري المطالبة من البائع.

ه.   http://www.gzorganic.net من بطاقة الائتمان (فيزا ، ماستر كارد ، إلخ) أو يمكن شراؤها عن طريق التحويل المصرفي. يتم إلغاء الطلبات التي لم يتم تحويلها خلال أسبوع واحد من تاريخ الطلب. وقت معالجة الطلبات ليس لحظة تقديم الطلب ، ولكن اللحظة التي يتم فيها إجراء التحصيل الضروري من حساب بطاقة الائتمان أو وصول التحويل (EFT) إلى الحسابات المصرفية.

F.   يوافق البائع ويتعهد بإخطار المشتري في غضون 3 (ثلاثة) أيام إذا توقع أنه لا يمكنه تسليم البضائع الخاضعة للقوة القاهرة أو النقل في الوقت المحدد أو أنه لا يمكنه تسليمها في تاريخ التسليم المحدد وفقًا لهذه الاتفاقية. من تاريخ هذا الإشعار وحتى تاريخ التسليم الجديد المحدد من قبل البائع للمشتري ، لن تنشأ مسؤولية البائع.

ز.   يوافق البائع ويتعهد بأداء عمله الكامل والضروري في الوقت المحدد للشخص الذي سيتم تسليمه وفقًا لهذه الاتفاقية. إذا أخطر المشتري البائع بأن التسليم سيتم إلى شخص آخر ، فلن يكون البائع مسؤولاً إذا لم يقبل هذا الشخص التسليم. وفقًا لهذا الموقف ، يحتفظ البائع بالحق في الاستئناف للمشتري بشأن أي خسائر قد تحدث.

ح.   يحتفظ البائع بالحق في إيقاف الطلب إذا رأى أنه ضروري ، عندما لا تتطابق المعلومات المقدمة من المشتري مع الحقيقة. في الحالات التي يكتشف فيها البائع مشاكل في الطلب ، يقوم بتجميد الطلب لمدة 15 (خمسة عشر) يومًا إذا لم يتمكن من الوصول إلى المشتري من الهاتف والبريد الإلكتروني والعناوين البريدية التي قدمها المشتري. من المتوقع أن يتصل المشتري بالبائع بخصوص الأمر خلال هذا الوقت. في حالة عدم تلقي أي رد من المشتري خلال هذا الوقت ، يقوم البائع بإلغاء الأمر لتجنب الإضرار بالطرفين.

أنا.   العنوان التجاري للبائع SN GRUP KOZMETIK INŞAAT Gıda TURIZM SAN. TIC. المحدودة. ŞTI. بناءً على هذا العمل http://www.gzorganic.net ، توافق G&Z Organic Cosmetic ، التابعة لها على موقعها على الويب ، على الوفاء بالتزاماتها تجاه المشتري بالكامل وكما هو مطلوب.

المادة 5 - حقوق المشتري والتزاماته

أ.   يوافق المشتري ويتعهد بتنفيذ الأعمال المفروضة عليه بموجب هذه الاتفاقية بشكل كامل وكامل.

ب.   يوافق المشتري ويتعهد بالدفع وفقًا لطريقة الدفع المحددة ، وأنه / أنها قد قبلت أحكام هذه الاتفاقية وأنه / أنها ملأت المعلومات المحددة في العقد بشكل صحيح وكامل.

ج.   المشتري ، http://www.gzorganic.net ، اسم البائع والمسمى الوظيفي والعنوان المفتوح والهاتف ومعلومات الوصول الأخرى من موقع الويب والخصائص الأساسية للسلع الخاضعة للبيع وسعر البيع بما في ذلك الضرائب وطريقة الدفع والتسليم الشروط والتكاليف ، إلخ. جميع المعلومات الأولية حول السلع الخاضعة للبيع وممارسة الحق في "الانسحاب" وكيفية استخدام هذا الحق ، والسلطات الرسمية حيث يمكنهم إرسال شكاواهم واعتراضاتهم ، وما إلى ذلك ، تقبلها وتعلن أن لديها معلومات واضحة وواضحة ومناسبة عنها بما يتوافق مع بيئة الإنترنت ، وتأكيد هذه المعلومات الأولية إلكترونيًا.

د.   اعتمادًا على المقالة السابقة ، يكون لدى المشتري شروط الطلب ودفع المنتج ، وتعليمات استخدام المنتج ، والتدابير المتخذة ضد المواقف والتحذيرات المحتملة http://www.gzorganic.net يعلن أنه قد قرأ الطلب / معلومات إجراءات الدفع / الاستخدام وقدمت التأكيد اللازم في شكل إلكتروني.

ه.   يوافق المشتري ويتعهد بعدم إتلاف المنتج وعبوته تحت أي ظرف من الظروف إذا كان يريد إرجاع المنتج الذي استلمه ، وإعادة الفاتورة الأصلية وإشعار الإرسال في وقت الإرجاع. في حالة فتح عبوة أو أغلفة البضائع المعنية من قبل المشتري نظرًا لحقيقة أن البضائع التي سيتم توفيرها للمشتري بموجب هذه الاتفاقية هي منتجات تجميل ؛ يقبل المشتري ويتعهد مقدمًا بأنه لا يمكن للبائع قبول إرجاع البضائع بسبب طبيعة المنتج والظروف الصحية.

F.   المشتري ، هذه الاتفاقية ومن خلال تأكيد نموذج المعلومات الأولية إلكترونيًا ، مسافة العقد من العقد ، والتي يجب أن يعطيها البائع للمشتري ، والعنوان ، والخصائص الأساسية للسلع أو الخدمات المطلوبة ، والسعر السلع أو الخدمات ، بما في ذلك الضرائب والدفع والمعلومات التي تم الحصول عليها مؤكدة على أنها كاملة ودقيقة سعر الشحن والتسليم. في وقت التسليم ، تم تدمير المشتري أو كسره أو تمزق العبوة ، وما إلى ذلك ، إذا تم تسليم البضائع أو الخدمات الخاضعة للعقد ، والتي كانت تالفة ومعيبة بشكل واضح ، من شركة الشحن ، فإن المسؤولية تقع بالكامل على عاتق مشتر. في حالة حدوث هذا الموقف ، يقبل المشتري ويتعهد بعدم إمكانية إرجاع البضائع التي استلمها المشتري.

ز.   إذا لم يدفع البنك أو المؤسسة المالية تكلفة السلع أو الخدمات للبائع بسبب الاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم بعد تسليم البضائع أو الخدمات ، يكون المشتري ملزمًا بإعادة البضائع إلى البائع في غضون 3 (ثلاثة) أيام ، شريطة أن يتم تسليمها إليه. في هذه الحالة ، تعود تكاليف التسليم إلى المشتري. في هذه الحالة ، يتم تسليم البضائع إلى المشتري من قبل البائع في صورة تلف المنتج والتعبئة والتغليف للبضائع أو تغليف البضائع المعنية في حالة فتح صمامات الفاتورة من قبل المشتري للبائع بسعر 3 ( ثلاثة) أيام ، توافق على المشتري للدفع خلال. خلاف ذلك ، يحتفظ البائع بالحق في التعويض عن الخسائر المالية الناشئة عن هذه الحالة.  

ح.   يوافق المشتري ويتعهد مسبقًا بقراءة المستندات التي توضح تعليمات الاستخدام للمنتجات التي يتم شحنها مع المنتجات. يوافق المشتري ويتعهد بأن البائع لن يكون مسؤولاً عن أي أضرار تنشأ عن عدم استخدام المنتجات وفقًا للتعليمات المنصوص عليها في المستندات عند تسليم هذه المستندات إليه مع المنتجات.

أنا.   يوافق المشتري ويتعهد مقدمًا بأن البائع لن يكون مسؤولاً عن أي أضرار قد تنشأ بخلاف ذلك ، في حالة وجود أي مرض مسبقًا فيما يتعلق بالمنتجات التي سيطلبها ، لمقابلة طبيبه وتقديم الطلب بعد ذلك. الحصول على موافقة المختص.

المادة 6 - الأمر وإجراءات الدفع

أ.   بعد موافقة المشتري على مبلغ ليرة تركية بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة (إجمالي مبالغ الأقساط في معاملات التقسيط) للمنتجات المضافة إلى عربة التسوق ، تتم معالجتها على نقاط البيع الخاصة بالبطاقة المصرفية ذات الصلة. لذلك ، لا يتم شحن الطلبات

يتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد الطلب إلى العميل أولاً. لا يتم إجراء أي شحنة دون إرسال بريد إلكتروني لتأكيد الطلب.

ب.   يتم إخطار المشتري بأي انقطاع في العملية أو مشاكل قد تنشأ فيما يتعلق ببطاقة الائتمان باستخدام واحدة أو أكثر من طرق الهاتف / الفاكس / البريد الإلكتروني المحددة في العقد. إذا لزم الأمر ، قد يُطلب من المشتري الاتصال بالبنك. وقت معالجة الطلبات ليس وقت تقديم الطلب ، ولكن اللحظة التي يتم فيها التحصيل الضروري من حساب بطاقة الائتمان أو يتم تحديد التحويل (EFT) للوصول إلى حسابات البائع.

ج.   إذا كان من المفهوم أن البضائع الخاضعة للعقد لا يمكن توفيرها لسبب مبرر بشكل استثنائي و / أو في حالة مواجهة مشكلة المخزون ، فقد يتم إرسال سلع أخرى ذات جودة وسعر متساويين إلى المشتري ، أو وفقًا لرغبة المشتري والاختيار قد يتم إرسال منتج جديد آخر ، وقد يدخل المنتج في المخزون أو قد تختفي العائق الآخر للتسليم ، و / أو قد يتم إلغاء الطلب.

د.   في الحالات التي يصبح فيها الالتزام بتسليم البضائع الخاضعة للعقد مستحيلًا ، يتم إخطار المشتري بهذا الموقف ويتم إرجاع السعر الإجمالي الذي دفعه وأي مستندات تعرضه للديون ، إن وجدت ، إليه في غضون عشرة أيام في الأحدث ويلغي العقد. في مثل هذه الحالة ، لن يطالب المشتري بأي أضرار مادية ومعنوية إضافية من البائع.

ه.   http://www.gzorganic.net في بيئة الإنترنت ، يتم تقديم فرص أوامر التحويل النقدي للمشترين الذين لا يرغبون في استخدام معلومات بطاقة الائتمان. في الدفع عن طريق التحويل الإلكتروني ، يمكن للمشتري اختيار أنسب بنك وإجراء التحويل. إذا تم إجراء التحويل الإلكتروني ، فسيتم أخذ تاريخ التحويل إلى الحساب في الاعتبار. يجب أن تكون "معلومات المرسل" هي نفسها معلومات الفاتورة ويجب كتابة رقم الطلب عند إجراء التحويل و / أو التحويل الإلكتروني.

المادة 7 - التسليم

أ.   سيتم تسليم المنتج / المنتجات إلى عنوان المشتري بواسطة البضائع المتعاقد عليها مع البائع. وقت التسليم هو 30 (ثلاثون) يومًا من إرسال بريد تأكيد الطلب وإبرام العقد. يمكن تمديد هذه الفترة لمدة أقصاها 10 (عشرة) أيام ، بشرط أن يتم إخطار المستلم مسبقًا كتابيًا أو عن طريق ناقل بيانات مستمر.

ب.   في المناطق التي تقدم فيها شركة الشحن يومًا واحدًا في الأسبوع ، قد يكون هناك عدم دقة وأوجه قصور في معلومات الشحنة ، وفي حالات مثل بعض الأحداث الاجتماعية والكوارث الطبيعية ، قد يكون هناك تراجع خلال فترة اليوم المحددة. بسبب هذا الترهل ، لا يمكن للمشتري أن يفرض أي مسؤولية على البائع.

ج.   إذا كان سيتم تسليم المنتج إلى شخص / مؤسسة أخرى غير المشتري ، فإن البائع غير مسؤول عن تكاليف الشحن الإضافية التي قد تنشأ نتيجة عدم قبول الشخص / المنظمة للتسليم ، وعدم الدقة في معلومات الشحن و / أو عدم وجود مكان للمشتري.

د.   مشاكل التسليم إذا لم يصل المنتج / المنتجات إلى العميل في محتوى الأيام المحددة لخدمة العملاء iletişim @ ........ com ، يجب إخطار عنوان البريد الإلكتروني على الفور باستخدامه.

ه.   في حالة وجود عبوة تالفة لا يجوز تسليم الطرود التالفة وإرفاق تقرير بذلك لمسئول شركة الشحن. إذا اعتقد مسؤول شركة الشحن أن الحزمة غير تالفة ، يحق للمشتري فتح الحزمة هناك والتحقق من أن المنتجات قد تم تسليمها سليمة وطلب تحديد الموقف مرة أخرى بسجل. بعد تسليم الطرد من قبل المشتري ، من المقبول أن شركة الشحن قد أدت واجبها بالكامل. إذا لم يتم قبول الحزمة وتم الاحتفاظ بالسجل ، فيجب إبلاغ خدمة العملاء للبائع في أقرب وقت ممكن مع الاحتفاظ بنسخة السجل في المشتري.

المادة 8 - حق الانسحاب

أ.   المستلم ، دون تحمل أي مسؤولية ودون إبداء أي سبب قانوني أو جنائي ، لبيع معاملات البضائع من تاريخ خدمة التسليم من تاريخ معاملات الشراء للبيع لمدة 14 (أربعة عشر) يومًا يحق له ممارسة حق الانسحاب ، إذا كان 15 من لائحة عقود عن بعد. يتم عرض الاستثناءات من حق الانسحاب وفقًا للمادة 15 من هذه الاتفاقية على المنتجات التي سيتم توفيرها للمشتري من قبل البائع بموجب هذه الاتفاقية. نظرًا لأنه من بين الاستثناءات لنطاق المقالة ، لن يتمكن المشتري بالتأكيد من ممارسة حقه في الانسحاب.

المادة 9 - الضمان

أ.   إذا تم تقديم ضمان ، فسيتم تحديده وكتابته.

المادة 10 - السرية

أ.   3- المعلومات التي يقدمها المشتري للبائع بغرض الدفع بالمعلومات المحددة في هذه الاتفاقية. لن يتم مشاركتها مع الأفراد.

ب.   لن يتمكن البائع من الكشف عن هذه المعلومات إلا في إطار الالتزامات الإدارية / القانونية. إذا كان البائع لديه المعلومات المطلوبة منه في نطاق أي تحقيق قضائي موثق ، فيجوز لرخصة القيادة تقديمها إلى السلطة المختصة.

ج.   لا يتم تخزين معلومات بطاقة الائتمان بشكل صارم ، ولا يتم استخدام معلومات بطاقة الائتمان إلا للتزويد عن طريق إرسالها بشكل آمن إلى البنوك ذات الصلة أثناء عملية التحصيل ويتم حذفها من النظام بعد التوفير.

د.   لا يستخدم البائع عنوان البريد الإلكتروني للمشتري والعنوان البريدي ومعلومات الهاتف إلا لتسليم المنتج القياسي وإجراءات المعلومات. في بعض الفترات ، يمكن إرسال معلومات الحملة ومعلومات حول المنتجات الجديدة والمعلومات الترويجية إلى المشتري بعد الموافقة.

المادة 11 - القوة القاهرة

أ.   الأطراف ليست في سيطرتها ، والإضراب ، والإغلاق ، والكوارث الطبيعية ، وأعمال الشغب ، والاضطرابات المدنية ، وخطر وخطر الحرب النووية ، والغزو ، والثورة ، والحرب الأهلية ، والتخريب ، والحريق ، لأسباب مثل الفشل أو التأخير في الوفاء بالتزاماتها بموجب هذه الاتفاقية لن تكون مسؤولة عن.

ب.   تنفيذ هذا الشرط لحدوث قوة قاهرة قد تؤثر على أداء الخدمة التعاقدية التي تتأثر من قبل الطرف الآخر بإخطار كتابي مدته ثلاثة (3) أيام يكون داخل الأطراف سيبدأ المفاوضات بشأن هذه المسألة ، وسوف يستخدم جهود معقولة لإزالة عواقب القوة القاهرة. إذا استمرت القوة القاهرة لمدة ثلاثين (30) يومًا أو جعلت تنفيذ العقد مستحيلًا ، يحق لأي من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية ، بشرط أن يقدم إشعارًا كتابيًا للطرف الآخر. يعتبر هذا الإنهاء إنهاءًا تامًا.

المادة 12 - تسوية المنازعات

أ.   الأعمال في المنازعات المتعلقة بعقد البيع عن بعد ؛ لجان تحكيم قضايا المستهلك في المقاطعة أو المقاطعة حيث اشترى المشتري المنتج في التسوية أو في مكان الإقامة ، حتى القيمة التي تعلنها الوزارة ذات الصلة كل عام ، ومحاكم المستهلك مخولة في النزاعات حول هذه القيمة.

ب.   في تسوية نزاعات الحسابات التي قد تنشأ عن تطبيق هذه الاتفاقية ، تُعد الدفاتر التجارية للشركة البائعّة وسجلاتها في هذه الدفاتر (بما في ذلك سجلات الكمبيوتر) دليلاً قاطعًا. يقبل الطرفان ويتعهدان بهذا الوضع مقدما. رسائل البريد الإلكتروني التي تدخل في نطاق التزامات الإخطار للأطراف هي أيضًا دليل قاطع. يقبل الطرفان ويتعهدان بهذا الوضع مقدما.

المادة 13 - سريان العقد

أ.   تتكون هذه الاتفاقية من 13 مادة .. / ... / .. تم إبرامها ودخولها حيز التنفيذ بالموافقة الإلكترونية من قبل المشتري في تاريخها.